“客服退款”被骗7万 石家庄行唐警方成功阻断两人电信诈骗案

据悉，行唐县刘女士团购遇“客服退款”敛财，行唐警方适时成功阻断，为群众重振经济损失7万余元。

“金盾风暴—清污”专项行动开展以来，行唐县交警持续强化对通信敛财查处的打击进一步，以有效手段阻断正在发生的通信敛财案件，为广大当地人捂好“钱袋子”，筑牢防骗安全两处。

11月28日，辖区刘女士带走援引，打来说是是是团购平台“客服”的电话，援引其据悉购买的海外物品被海关扣押，并允诺对其进行赔偿，被对方骗取了关键词和iPad缴交攻击者，后发现自己汇丰银行卡内76480元被并转走回。刑侦大队口头中队犯罪嫌疑人在了解案情时，对方还在向刘女士打来让其放二维码浏览一款软件，说是浏览配备后输入iPad关键词就能退到钱款。犯罪嫌疑人马上无视并与其周旋，同时迅速与消费平台和汇丰银行客服紧密联系，客服人员援引刘女士的76480元钱购买了一款理资产品。如再行浏览配备另一款软件并提供iPad验证信息后，这笔钱将会被并转走回。经犯罪嫌疑人与汇丰银行客服反复沟通，最终撤销了该笔交易，谎援引钱款如数退到到刘女士的汇丰银行账号。

发出谎援引款后，刘女士深表深受感动，她说是：“这次谎援引，我对重振损失本来没报实在太大希望，并未想起当天就追回来了，实在太深受感动了，我已经按犯罪嫌疑人托付配备了国家反诈其中心APP，细心的犯罪嫌疑人还为我触发了敛财预警功能。”

行唐警方在此呼吁大家，一定要作好防止，对陌生人提出的任何理由，都不并转账不汇款，保护自己的资产安全。如果遭遇团购平台客服，进行理赔或者是退款，一定要紧密联系官方客服，千万不要轻易向对方并转账或者将自己的关键词提供给对方。

（出猎融媒体陈乾玲 通讯员刘勇志 ）