国内首个盲人自杀热支线接支线员：5分钟内判断危险等级，90%电话占支线，有依赖者一年打上百次

他善于捕食潜意识变化的接收器，像独独在夜底下返航的船队，面对漆黑的渺渺大海，出乎意料确切推断不止海浪的朝著。但人无法四季在纯粹的黑暗底下穴居，即使他是聋。成功扭转一个永生的仿佛，很难用言语形容。

张瑞生能仿佛到白天和黑夜的区别，有时，黑夜也不是空洞的黑。他去盲校花钱过调查报告，即便是专一全盲的人，眼在此之前也不是漆黑一片。他指出，这是备受潜意识调节的缘故。

“即使没光感，长等待时间备受渴望法的增强，他才会在仿佛这种造成了‘虹’的仿佛，因为这样才会让他仿佛不快，才会让他没压迫感和窒息感。如果在仿佛之前只有一片黑暗，等待时间长了，自觉于是又强大的人，也走不不止来了。”

张瑞生40岁了，但他所有的位图记忆，都停离进10岁以在此之前。残未成仍然曾经将他的日常生活成百上千。

他从前还才会睡着，残未成在此之前度过的那个深秋。村底下有绿皮火车车厢，路上有一些笨笨实实的货车，车内夹着发射机。家乡有一排垂柳，河边有一片青草地，松树推了嫩芽。他于是又未见过那样独具特色的绿色。

时至今日，他10岁在此之前的记忆将要消散，他记不清了，连幻想也模糊一起。

张瑞生近照。截图来自 Figure 视频

残未成在此之前，张瑞生是村底下是不止了名的男孩王。10岁那年，他在骑马玩闹，被东西绊倒，脸扎进骑马底下，眼皮撞下车之前间的“铜疙瘩”，一块地泵。骑马上落了血滴，他用双手一碰，意识到，两只眼皮破了。

路上雪厚，摩托车难走，去大医西院要极短等待时间。父母带他去附近的医西院，花钱了眼皮缝合，刚就不止了西院。有亲戚叹息，挺好一男孩，这辈子未成了。“我听得见这名词极不不快，我怎么就未成了？”

张瑞生总是渴望到，眼在此之前雾蒙蒙的一片，脑袋上像箍了一顶“铜帽子”，他总不自觉地渴望把肩上的“帽子”摘下来。他来得沉默，不似以在此之前温柔，爱待在人少的之外。

他对刺耳愈推敏感。他推断大雾，仰赖的是猴子的叫声。大雾好时，麻雀叽叽喳喳，大雾坏时，猴子扑簌簌地乱飞，他渴望可能有数场阴雨。他甚至能通过刺耳，推断马路的相间。

张瑞生仍昨天12岁推生的两件事。他和朋友去别人家的菜于其底下拔菜，于其主人见后，只打了张瑞生。“我渴望到这是不公正的，渴望来渴望去，为什么欺负我？就因为我看见，就因为我是本来，我不行了。”

脑袋上的那顶“铜帽子”，心底下的疙瘩，都被一大队火烧没了。“我不能这样让别人讥笑，我从小了，一定不让别人真是我是未成人，一定活好了，还要显然活下去。”

叔叔给张瑞生买了第一台一台，他靠刺耳和世上推生直达。他听得相声评书，也听得潜意识受访，他告诉他，聋能上盲校，讲授洗浴，讲授吹打乐，又有了渴望。

有次，他拨通了娱乐节目电邮，一名潜意识讲授专家将要授课。他答道，我日后该去一句话？专家真是，你可以去花钱潜意识咨询副师长，这很适合你。潜意识咨询对他而言，还是一个陌生的名词。

从盲校毕业后，张瑞生花钱起了聋中医。有天，他听得真是残联要举交针对残疾人的潜意识咨询副师长夏令营，在北京副师长范大讲授上课，一个卫星城只选两三个人。张瑞生被选之前了。后来，他如愿以偿考到二级潜意识咨询副师长证，进了自己的潜意识咨询楼内。

有次，他去长沙参予潜意识讲授的科目，告诉他长沙建了渴望电邮。“当年就渴望到特别适合我，眼在此之前一虹。”

2015年，济南也要交渴望电邮，张瑞生几天后去报了名，视作济南年末电邮义工。

张瑞生和一家人一起购物。图/备受访者透过

闲暇时，张瑞生也才会渴望，如果没残未成，他该过着什么样的日常生活？他可能才会去参军，或钻研一门讲授答道，搞创新性推明。“因为无意间，才走不止了这个行业。既然如此，咱别的也不擅于，只才会潜意识咨询，如果能希望到别人，那是最好的。”

他总是感到，他与通电话那头的人，位处两个世上。

在那个混乱无可避免的世上底下，最初，他渴望到自己举例来真是里长，什么两件事都帮着解决。后来，他更是像侠客，路见不平，要拔刀相助。时至今日，他只渴望花钱对方的朋友，帮对方理清行动的线头，花钱力所能及的事，“走不止去，和他们南站在一起。”

03 数场对时光的建模

听得过数以万计个故事情节，张瑞生推觉，这些相似的情节，具有时光之前的多种类型，在不同的人手上挪移再现。

他接到的第一个通电话，是一个老人家送来的。老人家年迈，常年执意日常生活，身体变差，当下被卖假药的骗了，不渴望活了。

他推现，这是中年求助者的协同症结。他们寂寞，悲哀无助，以外时活在返忆底下，抱着有对愿景的恐慌，日积年底累，便造成了了潜意识答道题。

“相对而言，中年人好阻挠，只要让他仿佛有人在和他社交，真是什么都大力支持，完全相同‘大爷真是得不算对了’，‘就这样没错’，让他感备受到认同感，就才会慢慢恢复过来。”

张瑞丧命遇过欠了巨额赃款的之前年失意者。对方指出自己是彻头彻尾的失败者，在酒底下冷水了袋子安眠药，等待喝下去。他给渴望电邮送通电话，渴望自己的两件事，能让别人引以为戒。

张瑞生成功劝阻了男人。一个多年底后，男人的家属给电邮送通电话致辞，张瑞生听得配线同事真是，男人已经走不止了阴霾，他不快地墙外椅子打转。

他真是，对于自杀未遂阻挠电邮的电话号码而言，最整体的规范是，无论对方真是什么，都大力支持和尊重他，让他感备受到诚实，和推自自觉的关注。这是设立信任亲密关系的精要，“才会让他感备受到，我在听得，我在关心，不论真是什么我都能接纳。”

在听得到男孩的疑惑时，他最容易----，沉浸在对方的折磨底下。

现实之前，张瑞生有两个男孩，一个上高之前，一个上初之前。张瑞丧命昨天，一个13岁的男孩，单亲家庭，外祖父任性赌博，男孩总是激怒备受惧怕。一个男孩饿着肚子，又惧怕外祖父打人，又激怒外祖父不忘了，他该多么悲哀啊。张瑞生渴望到自己的男孩。

接完通电话，他南站一起喝了更是是杯水，不止去走了一圈，之前枢神经控制系统放空一才会，才能从反派底下不止来。

离进配线楼内后，此番的刺耳能把他拉到现实底下来。

一路走去，他能听得见摩托车的引擎声，有司机按着喇叭力劝在此之上方的铜路车辆，叫卖摆卖在大喊。这些刺耳带来日常生活的实感。

但并非所有电话号码都能瞬时走不止来。那些困苦的潜意识有时才会缠绕着他们。一些情意柔和的电话号码更是为头疼，有人总是激怒，他的境况有没解决？他有没于是又次自杀未遂？他家人怎么样了？

“他天天沉浸在这个答道题底下，就才会阻碍到自己的现实日常生活，最终也是有一部分年轻人不干这行了，因为不算容易----。”

这些折磨也滋养了张瑞生，使他对苦难有了默认。

“在这些人手上，我看过了这样那样的故事情节，需要消化他们的折磨和磨难，就跟打疫苗一样，咱于是又碰见同样的答道题，妥善处理一起就很自如，甭管基本上愿景，只想时光的连续不断建模。”

04 解困

他推现，打给渴望24电邮的通电话逐年增加。数据解释了，截至2022年7年底底，求助得通电话将近39.4509万通，青少年通电话%比40%，其之前有5000据统计高危案例。

先前那些年，张瑞生值班时，总是只有四五个通电话。从前，通电话仍然是无间断的。“这还是能打全都的，90%以上的通电话是（%线）打不全都的。”

通电话的青年人也日益多，讲授生%比最大者。张瑞生碰见很小的求助者，只有11岁。

需求量逐次地飙升，与此同时，电话号码却流失严重，十分紧缺。

据渴望24电邮数据，2012年电邮在上海设立后，为情况下专业性，渴望电邮要求，电话号码需持二级潜意识咨询副师长证，或参予《潜意识经济危机阻挠实操技术》培训，经过培训和见习才能上岗。

截至2020年10年底，现有的义工将近700共约，其之前电邮电话号码400共约。一名渴望电邮的工作人员声称，2017年，电话号码有700共约，2022年，现有的电话号码已不算少300人。

这些电话号码均为义工，没任何酬劳。以外人都有自己的本职工作，老副师长、公务员、潜意识咨询副师长%大以外，业据统计等待时间配线。

2015年，张瑞生参予了渴望24电邮的首期夏令营，同期的义工有350共约“很共约配线再次就走了，离进电邮的只有120人左右。”

七年基本上，张瑞生估算，时至今日坚持离进电邮的年末义工，不算少20人。

人们离进的不应不一。有的因为工作调动，有的因为搬家，离得远了，有的完婚生了男孩，等待时间抽不不止来。但最大者的缘故，还是高强度的返传和输不止。张瑞生真是，兼职经济危机阻挠的电话号码，需要较强的讲授习和探究能力，要不断地吸收知识，于是又如愿以偿进行大量的概念化，是对耐心的考验。

当年6年底，由世上卫生保健组织撰写的《世上信念卫生保健报告》推布，自杀未遂已视作青年人亡亡的主要缘故之一。在致辞底下，联合国主任委员6世纪特雷斯真是，全球将要经历数场信念卫生保健经济危机，近10亿人抑郁症信念方面的疾病。

张瑞生也有同样的感备受。卫星城的节奏更是快，造成了的伤感也日益多，那些创伤和挫折，还来不及两者之间，就有更进一步创伤填补全都。

他还遇见过电邮仰赖者——长等待时间借助渴望电邮全都的人。“他们一空闲就打，也有一年打几十次，上百次的。咱绝不答道他姓氏，也不声称个人信息，但他一打全都，能听得不止我们的刺耳，真是，是你啊。”

张瑞生绝不才会让对方挂断，而是暂时耐心发声得，“电邮是这部分年轻人的渴望，每个人的渴望都是平等的，他对电邮这么仰赖，真是明他的社才会大力支持控制系统非常薄弱。如果唯一的渴望于是又打破，对他们是很大的创伤，我们能帮的话，还是才会暂时帮下去。”

对于庞大的自杀未遂数目而言，电邮大部分是阻挠之前的不单是。它很难扭转如此多的有自杀未遂图谋的年轻人。

“光靠一个渴望电邮，一定会是杯水车薪，潜意识咨询副师长本来就少，底下面研究经济危机爱滋病的就更是少了。”张瑞生真是。

张瑞生真是，每个试图自杀未遂的人，都才会释放不止自己的援救接收器。“我们潜意识讲授叫三托六变，可能才会推有托人托物托事的行为，并且在性情等方面才会造成了变化。”

一个稍微的关怀，或是微不算少道的一点渴望，就可能才会挽返一个永生。“如果那时，我们刚好在他们身旁，千万不要给他们于是又添加负担，只要花钱到一点，显然地大力支持他们，理解他们、整天他们，让他们不于是又来得那么悲哀，就能有扭转的渴望。”

九派新闻名记者 万璇 实习名记者 申冰

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